Häufig gestellte Fragen
Allgemeine Fragen
Warum sollte man sich für MacCompta anstelle einer anderen Software entscheiden?
Es hängt alles von Ihren Bedürfnissen und Ihrem Budget ab. Wenn Sie nach einem einfach zu bedienenden Tool suchen, mit dem Sie Ihre Buchführung selbst verwalten können, und das kostengünstig ist, dann ist MacCompta die ideale Buchhaltungssoftware für Sie. Mit einer klaren Benutzeroberfläche, die das Wesentliche anzeigt, haben wir immer darauf geachtet, mit MacCompta ein leicht zugängliches und intuitives Werkzeug anzubieten. Tatsächlich wird es in vielen Schulen für die Buchhaltungsausbildung verwendet.
Ungeübte Benutzer können problemlos ihre Buchungen erfassen, bearbeiten und gegebenenfalls löschen, während eines ganzen Geschäftsjahres, bevor sie ihre Unterlagen einem Buchhalter oder einer Treuhandgesellschaft zur Prüfung und Abschlussprüfung übergeben. Und für diejenigen, die mit Buchführung vertrauter sind, können Sie alles von A bis Z verwalten.
Wenn Sie jedoch eine Expertensoftware suchen, die auch die Verwaltung von Rechnungen, Gehaltsabrechnungen, speziellen Statistiken sowie die automatische Generierung von Bilanzen und Erfolgsrechnungen bietet, müssen Sie sich an fortgeschrittenere und auch teurere Lösungen wenden.
Kann ich MacCompta vor dem Kauf einer Lizenz ausprobieren?
Ja, Sie können MacCompta kostenlos herunterladen. Es wird standardmäßig im Demomodus funktionieren. Dies ermöglicht es Ihnen, das Programm und seine Funktionen innerhalb einer maximalen Zeitspanne von 11 Wochen und mit einer Begrenzung von 500 Buchungen zu testen.
Sie können auch unsere Beispiele für Kontenpläne herunterladen, um sich schnell mit MacCompta vertraut zu machen.
Was kostet diese Buchhaltungssoftware?
MacCompta Pro kostet CHF 90 pro Jahr in Form einer Jahreslizenz, was monatlich nur CHF 7.50 entspricht, und bietet Zugriff auf alle Funktionen des Programms. Der Fälligkeitstermin ist der 31. Dezember, sodass im ersten Jahr die Kosten anteilig berechnet werden, basierend auf den verbleibenden Monaten bis zum ersten Fälligkeitstermin.
Die Lizenz gilt für 1 Computer. Es ist möglich, MacCompta Pro auf mehreren Computern zu installieren, wobei jede zusätzliche Lizenz CHF 36 pro Jahr pro Computer kostet, mit gestaffelten Preisen je nach Anzahl der Computer.
Es fallen auch einmalige Gebühren an, wenn Sie eine Lizenz erwerben oder ein Upgrade durchführen.
Was ist die Vertragslaufzeit eines Abonnements?
Jede aktive Jahreslizenz endet am 31. Dezember. Es besteht keine Verpflichtung, im nächsten Jahr fortzusetzen.
Die Lizenz bleibt weitere 30 Tage nach dem Ablaufdatum aktiv. Danach, wenn Sie sie nicht erneuern, wechselt MacCompta in den Demomodus, was Ihnen jedoch weiterhin ermöglicht, Ihre Dokumente einzusehen.
Sobald Sie die Lizenz erneuern, wird sie für ein weiteres Jahr bis zum nächsten 31. Dezember reaktiviert, und so weiter, Jahr für Jahr.
Besteht die Gefahr, dass die Kosten meiner Lizenz in den kommenden Jahren verdoppeln oder sogar verdreifachen?
Nein, es besteht kein Risiko dafür, da dies unserer Philosophie widerspräche, MacCompta zu einem erschwinglichen Preis für alle anzubieten. Zur Information, die Kosten für die MacCompta Pro-Lizenz sind seit ihrer Einführung im Jahr 2016 unverändert geblieben.
Wir schließen jedoch nicht aus, dass sich der Lizenzpreis in Zukunft aufgrund steigender Kosten (Server, Strom usw.) möglicherweise ändern könnte, aber niemals in einem solchen Ausmaß.
Haben Sie eine Lösung, wenn meine Treuhandgesellschaft MacCompta nicht verwendet?
Tatsächlich haben wir eine Lösung. Um Ihrer Treuhandgesellschaft die Verwaltung Ihrer Unterlagen zu ermöglichen, ohne dass sie eine zusätzliche Buchhaltungssoftware kaufen muss, bieten wir die MacCompta Pro-Lizenz jeder Treuhandgesellschaft an, die mindestens einen unserer Kunden betreut.
Es reicht aus, wenn sie uns, mit Ihrer Zustimmung, kontaktiert, um eine Treuhandlizenz zu bestellen und Ihren Namen als MacCompta-Kunde angibt. Wir werden dann ihre kostenlose Lizenz zur Verfügung stellen.
Ich habe eine ältere Version von MacCompta, und ich möchte auf MacCompta Pro umsteigen. Wie gehe ich vor?
An unsere geschätzten MacCompta X-Benutzer: Alle Dokumente können problemlos mit dem von uns bereitgestellten Dienstprogramm MacCompta Pro Converter in MacCompta Pro konvertiert werden. Sie können auch MacCompta Pro herunterladen und auf Ihrem Computer installieren. Beim Start haben Sie die Möglichkeit, ein Upgrade Ihrer Lizenz zu bestellen.
Kann man mit MacCompta im Netzwerk arbeiten?
In den meisten Fällen ist es möglich, mit MacCompta im Netzwerk zu arbeiten. Das Programm muss jedoch auf jedem Computer installiert sein, der es verwenden möchte, da die Aktivierungsschlüssel an den Computer gebunden sind, auf dem MacCompta verwendet wird.
Für Buchführungen, die von mehreren Benutzern geöffnet werden können, empfehlen wir, die Option „Gemeinsames Dokument“ in der Dokumentkonfiguration zu aktivieren, um Konflikte bei gleichzeitigen Öffnungen zu vermeiden.
Allerdings können Änderungen, die wir in der Datenverwaltung vornehmen, insbesondere mit der Cloud, unerwünschtes Verhalten bei den Dateien verursachen, insbesondere wenn Cloud-Tools nur einen Alias anstelle der MacCompta-Datei hinterlassen.
Wer steckt hinter MacCompta?
Zu Beginn der 80er Jahre, als die ersten Mac-Computer in der Schweiz auf den Markt kamen und neue technische Möglichkeiten boten, entstanden auch neue Anforderungen. Auf Anfrage mehrerer Kunden entwickelte Frank Métrailler, ein begeisterter Informatiker, die erste Buchhaltungssoftware für den Mac in der Schweiz, MacCompta, die 1984 veröffentlicht wurde.
Seitdem hat sich die Software ständig weiterentwickelt, wobei die Benutzerfreundlichkeit erhalten blieb. Im Jahr 2009 wurde sie von Sébastien Angot, einem Informatikingenieur, übernommen. MacCompta ist jetzt auch für Windows-PC-Benutzer zugänglich und wird kontinuierlich verbessert, wobei die Rückmeldungen unserer treuen Benutzer berücksichtigt werden.
Wie kann der technische Support kontaktiert werden? Ist er leicht erreichbar und ist der Service kostenfrei?
Der technische Support ist in der Regel während der Geschäftszeiten telefonisch unter der Nummer 021 324 00 74 (lokal nicht gebührenpflichtig) erreichbar. Wenn der Support nicht verfügbar ist, ist die beste Lösung, uns eine E-Mail an maccompta@daily-soft.ch mit Ihrer Anfrage zu senden. Wir antworten normalerweise innerhalb von 24 bis 48 Geschäftsstunden.
Wenn Sie einen Rückruf wünschen, denken Sie daran, Ihre vollständigen Kontaktdaten anzugeben und Ihre Verfügbarkeit mitzuteilen.
Der technische Support ist kostenlos, wenn es um Fragen im Zusammenhang mit dem Programm, seiner Verwendung und eventuellen Nutzungsschwierigkeiten geht.
Über den grundlegenden Support hinaus behält sich Daily-Soft Ltd das Recht vor, für Unterstützung außerhalb des Programmbereichs oder für Remote-Support mit Bildschirmfreigabe eine Gebühr von CHF 120.– pro Stunde in 5-Minuten-Intervallen zu berechnen. Sie werden jedoch immer im Voraus über die Kosten informiert.
Wenn Sie persönliche Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns, um die Bedingungen dafür zu klären.
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